Palveluesimies 4/2015 - page 12

sivu
|
12
|
Kaupan esimiesten työttö-
myyskehitys on synkenty-
nyt viimeisen vuoden aikana.
Vuoden aikana työttömien
osuus jäsenistöstä on nous-
sut prosentin. Sinänsä 6,5
%:n työttömyysaste on edel-
leen selvästi alle valtakun-
nan keskiarvon ja alempi kuin
alaisten. Kaikkiaan etuuk-
sia maksetaan kuukausittain
noin 500 jäsenelle 800.000
euron verran. Työttömyysme-
nojen kasvu heijastuu työt-
tömyyskassan
jäsenmak-
suun. Ensi vuonna jäsenmak-
su nousee 14,25 euroon, jol-
loin kokonaisjäsenmaksu on
25 euroa kuukaudessa. Työt-
tömyyskassan jäsenmaksu on
viidessä vuodessa kokonais-
jäsenmaksun osana noussut
yli kaksinkertaiseksi.
Esimiesten työttömyys taittu-
massa
Tilanne on vähitellen kuitenkin ta-
saantumassa. Esimiesten työttömyys-
tilanteen ei odoteta lähivuosina enää
merkittävästi heikentyvän.
- Vuosi 2014 oli kaupan alalla hen-
kilöstövähennysten ja yt-menettely-
jen vuosi. Alalta poistui vajaat 8000
palkansaajaa. Keskimäärin myös 2015
alkuvuodesta kaupan alalta poistui
9500 työllistä, mutta syksyllä yhteis-
toimintaneuvotteluja ei olla samassa
laajuudessa enää käyty. Sinänsä niin
vähittäis- kuin tukkukaupassa kau-
pan rakenteellinen murros ja kulu-
kuuri jatkuvat lähivuosinakin. Vä-
hittäiskaupan työllisten määrä pie-
nenee yhä tänä vuonna prosentin ja
kasvaa myös ensi vuonna puoli pro-
senttia, mutta se ei enää vaikuta mer-
kittävästi esimiesten työttömyystilan-
teeseen, sanoo
apulaiskassanjohtaja
Mika Valkonen
.
Viiveet johtuvat usein työnan-
tajasta
Kaupanalan esimiesliiton jäsenten
työttömyysetuuksien maksatus hoide-
taan keskitetysti Lahdessa liiton toi-
mistolla. Sähköinen hakeminen ja osa
ns. sovittelun piiriin kuuluvista hake-
muksista ohjataan Helsingin päätoi-
mipisteeseen.
- Hakemusten käsittelyajat ovat aina
pysyneet kohtuullisella tasolla. Keski-
Esimiesten työttömyys-
tilanne heikentynyt
määräinen käsittelyaika hakemuksen
saapumisesta etuuden maksuun on
pitkään ollut alle kaksi viikkoa, ker-
too Valkonen.
Viiveet hakemusten käsittelyssä joh-
tuvat pääsääntöisesti työvoimaviran-
omaisen hitaudesta ja puutteissa työn-
antajan toiminnassa. Työttömyystur-
vasta Lahdessa oman lakimiestoimen-
sa ohessa vastaavan
Maarit Elosen
mukaan keskimäärin vain kaksi kym-
menestä etuushakemuksesta saadaan
heti toimitettujen asiakirjojen perus-
teella eteenpäin.
- Viiveet ovat usein työnantajista joh-
tuvia. Esimerkiksi kesällä monen ha-
kemuksen käsittely siirtyi palkanmää-
rittelyn estyessä kesän yli, kun eräs
ketju oli päättänyt kirjoittaa palk-
katodistukset kaikille vasta syksyl-
lä, vaikka irtisanomiset olivat toteu-
tuneet jo keväällä. Palkanlaskennas-
sa menee usein sekaisin lomapalkan,
-rahan ja -korvauksen käsitteet. Tulos-
palkkioita ja muita satunnaisia eriä ei
merkitä palkkatodistuksiin automaat-
tisesti sen enempää kuin palkattomia
jaksojakaan, luettelee Elonen. - Pal-
kanlaskennassa on usein myös eri tie-
to työsuhteen päättymishetkestä kuin
muissa asiakirjoissa ja sen jälkeen asi-
aa pitää selvittää, ja sitten on aina ti-
lanteita, joissa kaikki asiakirjat voivat
olla kunnossa, mutta jäsenmaksu ei.
Tällöin maksatusta ei tästä syystä ta-
pahdu.
Päänvaivaa käsittelyssä tuottaa erityi-
sesti työnantajan toimintojen ulkois-
taminen. Kun palkanlaskenta on ul-
koistettu, ei palkanlaskenta tiedä vält-
tämättä mitään esimerkiksi toimipai-
kassa tehdystä työajasta.
-Työttömyyskassa tarvitsee muun
ohessa tällaistakin tietoa epäsäännöl-
lisen työn tilanteissa, koska työttö-
myysturvassa edellytetään, että etuu-
den maksaja selvittää työssäoloehto-
seurannassa, että jokainen kalenteri-
viikko täyttää paitsi palkka- myös 18
tunnin työaikaedellytyksen, selvittää
Elonen.
Huolellisuus nopeuttaa käsittelyä
Osa viiveistä johtuu myös etuuden
hakijasta. Hakemuksia ei täytetä huo-
lellisesti ohjeiden mukaan. Ei ole mi-
tenkään tavatonta, että hakija on il-
moittanut työvoimatoimistoon työ-
suhteen päättymissyyn tai –hetken
toisin kuin kassalle toimitetuista asia-
kirjoista ilmenee. Kun työvoimaviran-
omaisen lausunnossa on tällöin virhe,
sen oikaiseminen työvoimahallinnos-
sa kestää viikkoja. Totuudenmukais-
ten tietojen ilmoittaminen on ensi-
arvoisen tärkeää. Elonen muistut-
taa siitä, että kaikki asiakirjat kannat-
taa aina toimittaa kerralla, vaikka it-
se hakemus tuleekin toimittaa aina 3
kuukauden kuluttua työttömyyden
alkamisesta.
-Toivomus olisi, että hakemisen oh-
jeet luetaan. Moni saattaa roiskaista
postiin yhden palkkakuitin ja kuvitel-
la, että sen pohjalta saataisiin määri-
tellä etuuden taso. Kaikki eivät miel-
lä, että maksettaessa etuutta tarvi-
taan kaikki jakson palkkatiedot. Jos-
kus pankkitilitieto ei ole oikein taikka
lapsitiedot tai tieto yritystoiminnas-
sa puuttuu, jolloin käsittely viivästyy.
Niitäkin löytyy, jotka eivät tiedä, että
etuutta pitää ylipäätään erikseen ha-
kea.
Sen enempää kuin asiapapereista vain
osan lähettäminen, ei asiaa edistä itse
hakemuksenkaan lähettäminen etukä-
teen. Liitteiden skannaaminen epäsel-
vinä hankaloittaa käsittelyä aina. Jos-
kus käsittelyn viivästyminen johtuu
toki myös syistä, joita hakija ei osaa
edes ennalta mieltää.
-Esimerkiksi lomautetun voi olla vai-
kea ymmärtää, ettei hakemukseen
merkitty tieto lomautuspäivästä riitä,
vaan kassan tulee erikseen voida palk-
katodistuksesta todeta vastaava pal-
kan vähennys. Ja vaikka vähennys oli-
si tehty, pitää selvittää, ettei kokonais-
työaika ylitä enimmäistyöaikaa, ha-
vainnollistaa Elonen. – Kiusaamisena
ei tule kokea sitä, että työttömyyskas-
sa voi tarvita tiedon myös työajan si-
joittumisesta työpäivälle, kun se koh-
distaa palkkatuloja oikein sovittelu-
tai työssäoloehtojaksolle.
Elonen toivoo myös asiakkailta kär-
sivällisyyttä. Työttömyyskassa tietää
varsin hyvin miksi etuutta haetaan ei-
kä osaltaan koskaan viivyttele maksun
suhteen.
-Melko usein työttömyyskassaan tulee
yhteydenottoja, joissa tuskastellaan
rahojen viipymistä, vaikka hakija on
kuukausia sitten ilmoittautunut työ-
voimatoimistoon. Tällöin unohtuu,
että työttömyyskassa maksaa etuutta
vasta saatuaan kaikki tarvittavat asia-
kirjat ja selvitykset. Näitä selvityksiä
pyydetään aina ensi tilassa myös viran
puolesta, mutta siihen, milloin selvi-
tykset saadaan, työttömyyskassa voi
vaikuttaa vain rajallisesti, huomauttaa
Elonen. –Kohtuutonta on odottaa, et-
tä etuus on maksussa seuraavana päi-
vänä, kun asiakirjat on saatu edellise-
nä päivänä kokoon.
Asenteet kunnossa
Elonen ei ole havainnut kassan jäsen-
ten karttavan työtä. Epätietoisuutta
on sen sijaan ollut usein sen suhteen,
kannattaako osa-aikatyötä ottaa vas-
taan, mutta sen jälkeen, kun näin on
aina selvitetty olevan, kaikki haluavat
työllistyä tai koulutukseen.
- En muista, että kukaan olisi enää
vuosikausiin vedonnut esimerkiksi
ammattitaitosuojaan. Oma työ on ol-
lut usein sen verran raskasta, että mi-
kä tahansa muukin työ kelpaa.
Vuosikausien aikana Elonen ei ole
törmännyt kuin muutaman kerran
jäseneen, joka ei keskustelun jälkeen
ymmärtäisi, miksi jokin asia työttö-
myysturvassa on niin kuin se on.
-Kun asian selittää jäsenelle henkilö-
kohtaisesti kansan kiellä, miltei kaik-
ki sen kyllä ymmärtävät. Myös pää-
töksissä kiinnitetään nykyisin erityis-
tä huomiota niiden perustelemiseen.
Päätöksen lisäperusteluissa avataan se,
mistä on kyse ja laskelmin esimerkik-
si se, miten sovittelussa saadut tulot
huomioidaan.
Jos jokin vielä sen jälkeen vaivaa, pu-
helimeen ja sähköpostiin koko ajan
Elosen mukaan varmasti vastataan.
-Tavoite on ollut, että ymmärtämät-
tömyyden takia kassan päätöksistä ei
tarvitse valittaa. Vuositasolla työttö-
myyskassan päätöksistä valitetaankin
varsin vähän, ehkä noin viitisen vali-
tusta vuositasolla ja näistäkin käytän-
nössä kaikki koskevat ns. työvoima-
poliittisia edellytyksiä, joissa kassa ei
edes saa lain mukaan käyttää päätän-
tävaltaa. Työvoimaviranomaisen kan-
ta sitoo, vaikka kassa olisi itse eri miel-
tä.
Työttömyyskassa päivystää erik-
seen keskiviikkoisin ja perjantai-
sin klo 8-11.00 (03-7349130).
Muina aikoina Lahden toimipis-
teeseen saa työttömyysturva-asi-
oissa yhteyttä liiton puhelinvaih-
teen kautta. Toimipisteessä voi
vierailla henkilökohtaisesti ar-
kisin kello 08.30-16.00 välisenä
aikana. Kassa vastaa lisäksi saa-
puneisiin kiireellisiin sähköpos-
teihin ja Web-viesteihin myös
työajan ulkopuolella. Lahden
toimipisteen ollessa poikkeuk-
sellisesti suljettu, työttömyystur-
vaneuvontaa antaa päiväaikaan
Helsingin päätoimipiste.
1...,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11 13,14,15,16,17,18,19,20,21,22,...24
Powered by FlippingBook